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Nuestra suscripción te permite recibir tus shots VitaJuz directamente en tu casa una o dos veces al mes, con un 20% de descuento exclusivo. Puedes elegir la frecuencia que más se adapte a tu estilo de vida y nosotros nos encargamos del resto. El pago se realiza automáticamente según el intervalo seleccionado, y siempre recibirás un recordatorio antes del próximo envío.

Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta en nuestro sitio web. Solo debes hacerlo al menos 48 horas antes de la fecha programada del siguiente envío para evitar el cobro automático. Si necesitas ayuda, escríbenos a sales@vitajuzco.com.

Cancelar tu suscripción es muy fácil. Solo sigue estos pasos:

Haz clic en cualquier botón que diga "Gestiona tu suscripción" en nuestra página web (lo encontrarás en el encabezado o en el pie de página).

Inicia sesión o crea una cuenta Shopify utilizando el mismo correo electrónico que usaste para hacer tu compra.

Una vez dentro del panel, haz clic en la pestaña llamada “Gestiona tu suscripción”.

Serás redirigido automáticamente a nuestra plataforma segura en suscripciones.co.

En esa página, haz clic en el botón que dice "¿Ya tienes cuenta de suscripción?"

Ingresa el correo electrónico que usaste en tu compra y revisa tu bandeja de entrada.

Recibirás un correo con un enlace de acceso único. Haz clic en él.

¡Listo! Entrarás a tu panel de suscripción, donde podrás cancelar, pausar o modificar los detalles de tu suscripción fácilmente.

Si tienes dudas adicionales, no dudes en contactarnos a sales@vitajuzco.com. ¡Estamos para ayudarte!

Claro que sí. Puedes modificar la frecuencia de tus entregas (una o dos veces al mes) en cualquier momento desde tu cuenta. Asegúrate de hacer el cambio con al menos 48 horas de anticipación a tu próximo envío para que podamos ajustar el pedido a tiempo.

Puedes pausar un pedido desde tu cuenta si sabes que no estarás disponible para recibirlo. Solo debes hacerlo mínimo 48 horas antes de la fecha de entrega programada. También puedes escribirnos directamente si necesitas ayuda con la pausa temporal de tu suscripción.

No. Los costos de envío dependen de la ciudad de destino y la cantidad de shots solicitados. Al momento de pagar tu pedido, verás el valor exacto del envío según tu ubicación y la cantidad seleccionada.

Sí. Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un correo con la guía de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu entrega en todo momento. Si tienes dudas, nuestro equipo está disponible para ayudarte.